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Teamleiter - Callcenter (m/w/d)

Job Details

Zusammenfassung

Beschleunigen Sie die Jobsuche durch die Freigabe Ihres Profils

Job Details

Ihre Aufgaben

  • Direkte Leitung und Unterstützung des Sales-Teams
  • Sicherstellung hoher Qualität in allen Kundeninteraktionen und -gesprächen
  • Coaching und Weiterentwicklung der Vertriebsmitarbeiter zur Optimierung ihrer Fähigkeiten und Leistungen
  • Planung und Umsetzung von Verkaufsstrategien und -initiativen zur Erreichung der Umsatzziele
  • Regelmäßige Berichterstattung über Leistungskennzahlen und Fortschritte gegenüber den Zielen
  • Identifikation von Schulungsbedarfen und Organisation entsprechender Schulungsmaßnahmen
  • Vorbereitung und Durchführung von Mitarbeitergesprächen sowie Einarbeitung neuer Teammitglieder
  • Durchführung von Vorstellungsgesprächen zur Teamerweiterung
  • Effektive Kommunikation mit dem Auftraggeber, um deren Anforderungen und Erwartungen zu verstehen und zu erfüllen

Ihr Kontakt

Kontaktieren Sie uns wenn Sie weitere Fragen haben.