Aufgaben
-
Bearbeitung und Priorisierung eingehender technischer sowie fachlicher Anfragen über alle Eingangskanäle
-
Steuerung und Umsetzung spartenübergreifender Maßnahmen zur Produktflexibilisierung (inkl. Einhaltung von Vorschriften und Validierungen)
-
Erstellung regelmäßiger Reports und Auswertungen (z.B. EA Weekly, EA Review, EA Planning) auf Basis von JIRA und Confluence
-
Analyse technischer und fachlicher Anforderungen aus den Fachbereichen zur Weiterentwicklung bestehender Produktlösungen (PEx)
-
Enge Abstimmung der Produktanforderungen mit den operativen Einheiten (z.B. PEx-Team, OP-Team, BMP Product)
-
Erstellung und Pflege von Kerntickets (Requirements, Product Consulting Tickets, Bug Reports) für die kontinuierliche Optimierung der Produktentwicklung
-
Verantwortung für die Klassifikation und Weiterverarbeitung release-relevanter Updates und Hotfixes (z.B. E-Mails, SQL-Dateien)
-
Validierung von Anforderungen im Rahmen von Releasewechseln sowie Teilnahme an technischen Workshops (z.B. ABS-Datenmodellworkshop)
- Steuerung und Moderation einer unternehmensweiten Produktmodellierungs-Community und Pflege und Weiterentwicklung von digitalen Kollaborationsplattformen (z.B. Confluence, Connect, SharePoint, MS Teams)
-
Identifikation und Aufbereitung neuer fachlicher Themen im Produktumfeld – national wie international als auch die Konzeption und Einführung neuer Community-Formate zur Förderung von Wissenstransfer und Kollaboration
Profil
- Fundiertes technisches Verständnis, insbesondere in SQL (DB-Visualizer) und tiefgehende Kenntnisse in PEx (Produktentwicklung)
- Sehr gutes Verständnis spartenübergreifender Produktstrukturen und Prozesse
- Ausgeprägtes Organisationstalent, hohe Eigenverantwortung und strukturierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch, überzeugendes Auftreten in verschiedenen Stakeholder-Gruppen
- Erfahrung in der Moderation und Steuerung interdisziplinärer Formate
- Kenntnisse in Microsoft Office (insb. PowerPoint, Excel (.csv), Outlook)
- Kenntnisse in Confluence, Jira, SharePoint, MS Teams
- Kenntnnsse in PEx, DB-Visualizer, DD-Updater, Rochade
Benefits
- Projektverlängerung möglich