Aufgaben
- Einrichtung, Inbetriebsetzung und Administration von Meldestellen in den GMS FELS und ESI
- Stammdatenpflege in verschiedenen IT-Systemen
- Ausarbeitung von Dokumentationen und Schulungsunterlagen
- Erfassung von Störungsmeldungen zur Technikerdisposition
Profil
- Fachbezogene Ausbildung
- Technisches Verständnis zwingend erforderlich
- Freundlicher Umgang mit Kunden und Servicetechnikern am Telefon
- Berufserfahrung im (telefonischen) Umgang mit Kunden bzw. entsprechenden Einsatzgebieten
- Zuverlässigkeit und Verständnis für den Dienstleistungsgedanken
- Einstellungsbedingung ist ein eintragungsfreies Führungszeugnis
Benefits
- Sie profitieren an dem exklusiven Zugang zu interessanten Unternehmen und spannenden Projekten in Zusammenarbeit mit Hays als einem soliden und stabilem Partner
- Jährlicher Urlaubsanspruch von 30 Tagen
- Professionelle und vertrauensvolle Zusammenarbeit
- Vergütung im Tarifvertrag der Branche (IGZ-DGB)
- Arbeitszeitkonto mit der Möglichkeit zur Auszahlung von Überstunden oder Freizeitausgleich