Über das Unternehmen
- Als modernes Unternehmen entwickelt sich unser Mandant ständig weiter und geht dabei immer wieder neue Wege
Aufgaben
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Telefonische und schriftliche Kundenkommunikation
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Prüfung von Kundenrechnungen und Klärung von Abweichungen
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Reklamationsbearbeitung, inklusive Dokumentation und Abstimmung mit internen Fachbereichen
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Kontrolle von Lieferungen (z.B. Vollständigkeit, Qualität, Termintreue)
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Unterstützung des Teams im Tagesgeschäft und Zuarbeit für erfahrene Kollegen
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Erfassung und Pflege von Bestellungen in SAP
- Allgemeine administrative Tätigkeiten zur Sicherstellung eines reibungslosen Kundenservice-Ablaufs
Profil
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Berufserfahrung im Kundenservice, in der Sachbearbeitung oder in einer vergleichbaren administrativen Rolle
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SAP-Kenntnisse wünschenswert, jedoch kein Muss – Einarbeitung erfolgt bei Bedarf vor Ort
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Sicherer Umgang mit Outlook und gängigen Office-Anwendungen
- Strukturierte, zuverlässige und serviceorientierte Arbeitsweise
Benefits
- Angenehmes Arbeitsklima
- Ein hoch motiviertes Team und ein offener Kommunikationsstil
- Ein renommiertes Unternehmen mit ausgezeichnetem Ruf
Gehaltsinformationen
- Die Vergütung für diese Position beträgt ca. 40.000 - 45.000 Euro brutto pro Jahr
