Aufgaben
- Verwaltung und Pflege von IT-Assets in der ITSM Asset-Datenbank über den gesamten Lebenszyklus, inklusive Sonderfälle wie Schaden, Diebstahl oder Verlust
- Aufnahme neuer Geräte in die ITSM Asset-Datenbank sowie Zuordnung neuer Bestellungen
- Erstellung und Analyse von Forecasts für neue Clients und den Hardware-Lifecycle
- Nutzung von SVerweis und Pivot-Tabellen zur Datenaufbereitung und -analyse
- Erstellung von Reportings und Forecasts
- Koordination und Organisation von Bestellungen, Abholungen und Auslieferungen
- Kommunikation mit Kunden per E-Mail und Telefon
- Optimierung interner Prozesse und Abstimmung mit dem Management
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung als Bürokaufmann oder Informatikkaufmann mit Berufserfahrung Idealerweise IT-technische Erfahrung
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Dienstleistungsorientierung
- Zielorientierte und systematische Arbeitsweise
- Sicheres Auftreten gegenüber internen und externen Partnern
- Hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein, Engagement und Teamfähigkeit
- Gute Kenntnisse in: Windows 10 | Office 365
- Englisch in Wort und Schrift
Benefits
- Betreuung im laufenden Projekt durch unser Team
- Hays ermöglicht den Einstieg bei innovativen Unternehmen
- Sicherheit durch den fairen Tarifvertrag des iGZ-DGB