Aufgaben
- Pflege und Neuanlage von Artikeln in SAP basierend auf Vertriebsinformationen
- Erfassung von Kundenbestellungen im SAP-System
- Prüfung und Übernahme von EDI-Kundenabrufen
- Erstellung interner Aufträge und Weiterleitung an zuständige Abteilungen
- Nachverfolgung interner Aufträge anhand von Lieferscheinen
- Koordination der Auslieferung und Überwachung von Lieferterminen
- Pflege und Aktualisierung von Kundenportalen
- Ansprechpartner/-in für Kunden bei logistikbezogenen Anliegen
- Enge Zusammenarbeit mit Produktion, Einkauf, Vertrieb und weiteren Abteilungen
Profil
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Erfahrung im B2B-Kundenservice, idealerweise in der Automobilzulieferindustrie
- Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen (vorzugsweise SAP)
- Analytisches Denkvermögen und strukturierte Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
- Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
- Angenehmes Arbeitsklima