IT Supporter Service Desk (all genders) für Airbus

Am Anfang stand ein Flugdrache...

Die Geschichte des Fliegens und der Luftfahrt fasziniert Menschen auf der ganzen Welt. Wir teilen diese Faszination mit unseren Kunden und MitarbeiterInnen seit über 25 Jahren und begleiten Sie mit Know-how und Herzblut als Ihre Co-Piloten auf dem Weg in spannende und innovative Flugzeugbau – Projekte unseres Kunden Airbus am Standort Hamburg-Finkenwerder. Ihre Gangway zu einer Karriere, die beflügelt!

• Bearbeitung von Ad-hoc-Anfragen und Fragen aus dem Fachbereich und von IT-Kollegen
• Beratung und Festlegung von Anforderungen im Zusammenhang mit der IT-Einrichtung der Satair- und Airbus-Kanäle sowie Sicherstellung kontinuierlicher Serviceverbesserungen
• Mitarbeit an IT-Projekten sowie Eskalationsmanagement
• Bestellung, Ausgabe und Einrichtung spezifischer IT-Geräte sowie Sicherstellung des Asset Managements gemäß den Airbus-Prozessen
• Support von MitarbeiterInnen/Ticketsystem bzw. von Airbus Anwender verschiedener Standorte in Hamburg
• Enge Zusammenarbeit mit den verschiedenen Service Desks innerhalb der Airbus-Organisation und

• Abgeschlossenen Techniker oder Studium im Bereich Informatiik/Informationstechnologie oder IT-Fachwirt
• Erfahrung im IT Service Management bzw. IT-Kundenservice und im Umgang mit  Tools (bspw. ServiceNow)
• Gute Kenntnisse im IT Asset Life Cycle Management
• hohe Kommunikationsfähigkeit/Stakeholdermanagement
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse

• Anspruchsvolle Aufgabenbereiche & ein zukunftsorientiertes Arbeitsumfeld
• Unbefristeter Arbeitsvertrag mit flexiblen Arbeitszeiten/Homeoffice möglich
• Gehalt bis 71.5,00 € nach Equal-Pay-Modell zzgl. Sonderleistungen (Urlaubs- und Weihnachtsgeld etc.) gemäß IG Metall-Tarifvertrag
• Zuschuss zum Deutschlandticket
• Fair, transparent und kollegial - unsere Philosophie

Dann sollten Sie unser erfolgreiches Aviation Team kennenlernen!

Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf vorzugsweise über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse.

Wir freuen uns auf Sie, denn "WIR" sind die Netten!

Seit über 60 Jahren bringen wir Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in Unternehmen verschiedener Branchen. Personen mit wenig Kenntnissen, Berufserfahrene und Expert:innen machen bei uns Karriere. Unsere 4,1* Google Bewertung und 4,2* kununu Bewertung zeigen unsere Begeisterung und unseren Einsatz. Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!