Aufgaben
- Abholdisposition, Zustelldisposition
- Überwachung Zustellqualität, Abholqualität
- Bearbeitung unzustellbarer Sendungen
- Annahme und Ausgabe von nationalen und internationalen Sendungen
- Telefonische Kontaktaufnahme mit Kunden und Kurieren bei Reklamationen
- Vereinbarung von Zustellterminen
- Schriftliche und telefonische Bearbeitung von Beschwerden
- Verantwortlich für Kasse/Einnahmen Kundenschalter während der Einsatzzeit
-
Fahrzeug- und Tourencheck
Profil
- Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Spedition und/oder profunde Berufserfahrung innerhalb der Disposition
- Bereitschaft in Wechselschicht zu arbeiten
- Gute PC und MS Office Kenntnisse
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Logisches Denken, Problemlösung
- Belastbarkeit, Selbständigkeit, Teamfähigkeit, Eigeninitiative
- Verantwortungsbewusstsein, Zuverlässigkeit, Flexibilität
Benefits
- Begleitung und Unterstützung durch Hays vor, während und nach dem Bewerbungsprozess
- Tätigkeit bei einem renommierten Arbeitgeber
- Flache Hierarchien