Aufgaben
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Koordination der deutschlandweiten Notrufnummer aus der zentralen Leitstelle in Hamburg
- Entgegennahme und zuverlässige Bearbeitung von Einsatzaufträgen der Kunden
- Effiziente Planung und Steuerung der täglichen Serviceeinsätze
- Zielgerichtete Disposition eines Teams von Servicetechnikern
- Funktion als zentrale Ansprechperson für die Servicetechniker der Niederlassung
- Sicherstellung einer reibungslosen Einsatzplanung im laufenden Schichtbetrieb
- Setzen von Prioritäten und Behalten des Überblicks – auch in dynamischen Situationen
Profil
- Erfahrung in der Dienstleistungsbranche
- Ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeit
- Erste Erfahrung in der Personalführung oder Teamkoordination
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung
- Analytisches Denken und hohe Lösungskompetenz
- Grundkenntnisse im Umgang mit MS Office
- Bereitschaft zur Arbeit im Schichtdienst sowie an Wochenenden
Benefits
- Sicherer Arbeitsplatz mit Perspektive: Freuen Sie sich auf eine anspruchsvolle Tätigkeit in einem zukunftsorientierten Unternehmen, das Vielfalt und Gleichberechtigung aktiv lebt
- Verlässliche Rahmenbedingungen: Ein unbefristeter Arbeitsvertrag sowie attraktive Konditionen
- Erholungszeit: 30 Tage Urlaub
- Weiterbildung und Entwicklung: Nutzen Sie die kundeninternen Programme zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
- Mitarbeiterempfehlung lohnt sich: Unser attraktives Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Programm belohnt Ihre Empfehlungen
